sumber gambar jurnal.id |
Sebagian besar pengusaha teknis fokus keras membangun produk inovatif, tetapi lupa bahwa solusi elegan tidak secara otomatis diterjemahkan menjadi bisnis yang sukses. Bisnis membutuhkan model bisnis yang sama anggunnya, dengan harga yang tepat, pengiriman pesan dan saluran pengiriman ke pelanggan target yang tepat untuk menjaga mimpi itu tetap hidup dan berkembang.
Mendefinisikan model bisnis yang tepat membutuhkan ketekunan yang sama dengan mendesain produk yang tepat, tetapi pendekatan dan keterampilan yang dibutuhkan berbeda. Itulah sebabnya investor mengakui bahwa dua pendiri sering lebih baik dari satu - dengan satu fokus pada solusi teknis, dan yang lainnya berfokus pada mendefinisikan dan membangun model bisnis. Kedua pekerjaan ini harus dilakukan secara paralel.
Pendekatan dual-kepemimpinan ini akan menghindari frustrasi yang saya rasakan pada startup beberapa tahun yang lalu di mana pelanggan beta menyukai solusi perangkat lunak kami sebagai prototipe gratis, tetapi kami tidak bisa menjualnya dalam beberapa bulan pertama dengan harga yang tampaknya masuk akal untuk semua pekerjaan dan inovasi kami. Pendiri sama sekali tidak melakukan pekerjaan untuk memvalidasi harga dan segmen pelanggan.
Dalam komunitas investasi, pekerjaan ini disebut membuktikan model bisnis. Ini dimulai dengan memvalidasi peluang bisnis (segmen pelanggan besar yang bersedia membayar uang untuk menyelesaikan masalah nyata), dengan cara yang hampir sama dengan bukti konsep atau prototipe Anda yang memvalidasi solusi teknis Anda. Berikut adalah tujuh langkah yang saya rekomendasikan untuk membangun model bisnis yang tepat:
1. Ukur nilai solusi Anda di segmen target.
Pelanggan sering mengeluh bahwa pendekatan yang ada tidak intuitif atau terintegrasi, tetapi solusi lama mungkin akrab dan terkunci. Perkirakan biaya Anda, termasuk margin kotor 50 persen, sebagai batas bawah pada harga. Produk yang terlalu mahal untuk pasar tidak akan berhasil, dan harga yang terlalu rendah akan membuat Anda terbuka. Cocokkan dengan harga pesaing dan demografi pasar.2. Konfirmasikan bahwa produk atau layanan Anda menyelesaikan masalah.
Setelah Anda memiliki prototipe atau versi alfa, paparkan ke pelanggan nyata untuk melihat apakah Anda mendapatkan kesenangan dan kesenangan yang sama dengan yang Anda rasakan. Cari umpan balik tentang cara membuatnya lebih cocok. Jika tidak menghilangkan rasa sakit, atau tidak bekerja, tidak ada model bisnis yang akan menyelamatkan Anda.3. Uji saluran Anda dan strategi dukungan.
Sekarang adalah waktunya untuk meluncurkan seluruh model bisnis ke sekelompok pelanggan atau grup fokus yang dipilih secara khusus. Ini bukan sekadar promosi produk, tetapi harus mencakup semua elemen harga, pemasaran, distribusi, dan pemeliharaan Anda. Sekali lagi di sini adalah kesempatan Anda untuk membuat pivot tanpa biaya.4. Bicaralah dengan pakar industri dan investor.
Dewan penasehat kecil dari orang luar dengan pengalaman di domain Anda dapat memberi Anda umpan balik yang tidak bias yang Anda butuhkan, serta koneksi untuk mengatur saluran distribusi dan penjualan. Juga berharga untuk berbicara dengan calon investor untuk pandangan mereka, bahkan jika Anda sedang berusaha.5. Merencanakan dan melaksanakan pilot atau peluncuran lokal.
Traksi yang baik pada peluncuran terbatas adalah validasi yang bagus dari model bisnis. Ini memungkinkan Anda untuk menguji biaya, kualitas dan harga di beberapa toko atau satu kota, dengan bahaya minimum dan kecepatan maksimum untuk pemulihan dan koreksi. Simpan kampanye viral dan peningkatan inventaris utama Anda untuk nanti.6. Fokus pada pengumpulan referensi pelanggan.
Berikan perhatian ekstra kepada beberapa pelanggan pertama itu, dan mintalah testimonial yang dapat diterbitkan dan dukungan dari mulut ke mulut sebagai imbalan. Jika Anda tidak bisa mendapatkan dukungan mereka, bahkan dengan upaya pribadi Anda, anggap itu sebagai bendera merah bahwa bisnis mungkin tidak akan skala pada tingkat yang Anda proyeksikan.7. Targetkan pameran dagang nasional dan kelompok asosiasi industri.
Anda memerlukan visibilitas positif, kredibilitas, dan umpan balik dari organisasi-organisasi ini sebagai validasi akhir dari model bisnis Anda, serta model produk Anda, dalam konteks pesaing utama. Ini juga bisa menjadi sumber yang bagus untuk arahan sebagai bagian penting dari peluncuran terakhir dan upaya peningkatan tersebut.Model bisnis Anda bisa menjadi keunggulan kompetitif berkelanjutan yang lebih baik daripada fitur produk Anda, atau itu bisa menjadi paparan risiko terbesar Anda. Terlalu banyak dari rencana bisnis yang saya lihat berat pada fitur produk kompetitif, tetapi ringan pada detail dan inovasi model bisnis.
Jika Anda atau seseorang di tim Anda belum menghabiskan setidaknya upaya yang sama pada model bisnis seperti pada layanan produk, Anda hanya setengah siap untuk dunia bisnis nyata saat ini. Sulit untuk menang dengan melakukan setengah dari pekerjaan, terutama jika itu adalah setengah yang lebih mudah.
HALAMAN SELANJUTNYA: